전사적 AI 혁신(AX) 리딩 및 맞춤형 Agent AI 업무 환경 구축
The Challenge
신기술(Gen-AI) 이해도 및 역량 격차
생성형 AI라는 거대한 흐름 속에서 임직원의 상대적 이해도 부족 및 부서별/개인별 AI 활용 역량 격차가 심화되는 위기에 직면했습니다.
수작업 위주 프로세스의 한계
글로벌 사업장의 방대한 기술 문서 번역, 그리고 복잡한 컴플라이언스 관리 등 다수의 프로세스가 여전히 비효율적인 수작업에 의존하고 있었습니다.
The Strategy
투트랙(Two-Track) AI 전환 접근법
[Top-down] 경영진 의사결정 지원
22년부터 선제적으로 '초거대 AI' 트렌드를 경영진에 발제하여 비전을 제시했습니다. CES 2025 전용 브리핑룸을 구축하고, 매월 AI 동향(Vision Pro, Vibe Coding 등)을 보고하여 데이터 기반의 C-레벨 의사결정(C-Level Insight)을 완벽히 지원했습니다.
[Bottom-up] 현업 맞춤형 AI 발굴
단순한 범용 AI 제공이 아닌, 현업의 Pain Point를 직접 타격하는 '맞춤형 AI 비서(Agent)' 로드맵을 수립하고 파일럿 검증(PoC) 리딩을 통해 실질적 내재화를 이끌어냈습니다.
BUSINESS IMPACT
기술 트렌드를 넘어 실질 수익과 생산성 창출로
글로벌 표준화 AI
품질경영 부문의 방대한 기술문서(1,093P) 번역 및 표준화를 위한 '맞춤형 GPTs' 도입. 한국을 넘어 헝가리, 중국 등 글로벌 법인으로 AI 모델 확산.
컴플라이언스 AI
NotebookLM과 Notion DB를 융합하여 '정보보호 정책 도우미' 자체 개발. 복잡한 정책 비교 및 검토 효율을 획기적으로 단축했습니다.
미래 서비스 AI 프로토타이핑
구글 Vibe Coding을 활용한 '현장 안전 분석(Safety Analysis) 앱' 및 '24시간 CS AI 상담원' 데모를 직접 구현하여 신규 비즈니스 모델 제시.
프로토타이핑 데모 영상 등 결과물 일부는 BOOKMARK 메뉴에서 확인 가능합니다
전사 AI 일상화
직원 누구나 쉽게 사용하는 '맞춤형 AI 비서 4종' 전사 배포. 단순 반복 업무를 제거하고 핵심 업무 집중 환경 조성, C-레벨 데이터 기반 인사이트 도출 리딩.