[DIGITAL CULTURE & WORKPLACE INNOVATION]
글로벌 스마트워크 플레이스(M365) 전면 도입 및 디지털 조직문화(SWI) 혁신
Period: 2019년 6월 ~ 2022년 7월 (국내 및 글로벌 사업장 단계별 확산)
The Challenge
소통 채널 파편화 및 사일로(Silo) 현상
글로벌 사업 확장(미디어, 해외법인 등) 과정에서 부서별, 국가별로 다른 소통 툴을 사용하여 협업의 큰 장벽이 발생했습니다.
물리적 제약과 취약한 문서 보안
물리적 회의 중심의 비효율적 의사결정 구조가 한계에 다달았으며, 로컬 PC 중심 저장으로 핵심 기업 자산의 중앙 집중화 통제가 불가능한 상태였습니다.
The Strategy
연결과 통합을 통한 디지털 혁신
데이터와 플랫폼 기반으로 하나의 거대한 시스템처럼 맞물리는 글로벌 협업 구축
전략 01. 글로벌 단일 플랫폼 통합
국내외 전 사업장에 Microsoft 365를 전면 도입하여 메일, 화상회의(Teams), 클라우드 문서(SharePoint/OneDrive) 기반의 경계 없는 협업 인프라 구축.
전략 02. 보안 및 자산화 아키텍처
문서 생성 시 자동 암호화 및 클라우드 중앙 집중화를 통해 랜섬웨어 및 퇴사자 정보 유출을 원천적으로 차단하는 강력한 보안 거버넌스 수립.
전략 03. 데이터 기반 변화 관리
자체 BI(Power BI) 연동을 통해 부서별/개인별 '디지털 협업 지수(SWI, Smart Work Index)' 대시보드를 구축, 정량적 데이터를 바탕으로 경영진 주도의 능동적인 행동 변화 유도.
BUSINESS IMPACT
기술 도입을 넘어 기업의 DNA를 바꾸다
협업 트래픽 폭증
팀즈(Teams) 정착으로 연간 비대면 소통 186만 건 돌파, 의사결정 리드타임 획기적 단축.
글로벌 워크스페이스
한국, 베트남, 호주 등 전 사업장 및 계열사를 단일 플랫폼으로 통합하여 완벽한 비즈니스 연속성(BCP) 확보.
문서 중앙화 & 보안 통제
핵심 기밀문서 4.6만 건 통제. 1인당 2,332건의 클라우드 문서 등재 활성화로 기업 자산 내재화 달성.